近日,筆者與某大型知名建筑集團(tuán)BIM負(fù)責(zé)人溝通時,他突然說了一句”我們集團(tuán)快用不起B(yǎng)IM了!”,此言著實將我驚住了......好家伙,國內(nèi)龍頭企業(yè)之一,項目無數(shù),年產(chǎn)值近千億,竟然......,剎拉間黯然神傷!
該集團(tuán)組建BIM部門卻是投入不少,該成本為沉默成本,“用不起”顯然不是指的這個。
筆者了解他們每年用于系統(tǒng)維護(hù)、軟件更新、系統(tǒng)租用、寬帶租用等運營費用都達(dá)到幾百萬,注意此處沒包含人員成本。此處大家不用有所懷疑,就拿寬帶來說,中國BIM培訓(xùn)網(wǎng)以前一直租用100兆商用光纖,每年成本就達(dá)到15萬之巨,對他們來說可能是N個100兆;他們租用了幾種管理平臺,每個平臺租金從每年幾萬到數(shù)十萬不等,若需做二次開發(fā)費用另算。
若BIM部門能夠創(chuàng)造出N倍價值,再多成本也是用的起的。“用不起”必然反映集團(tuán)內(nèi)部對“BIM價值定義“、”價值量化“、”成本出處“、”部門考核“等一系列深層問題。早在兩年前,該集團(tuán)BIM部門已開始內(nèi)部創(chuàng)收與結(jié)算,在與”實權(quán)項目經(jīng)理“的博弈過程中遇到很多阻力和障礙,最終也未達(dá)成在所有項目上強(qiáng)制要求,這其中也有當(dāng)前市場第三方BIM服務(wù)價格因為競爭激烈而持續(xù)走低的原因。
“用不起”歸結(jié)起來幾個核心問題
1)運營成本很高,特別是上管理平臺的。
2)項目級BIM應(yīng)用價值毋庸置疑,但內(nèi)部BIM部門是定義為僅做項目級別支持服務(wù)還是還是要兼顧企業(yè)級管理應(yīng)用功能上問題,該CASE中肯定是兼顧企業(yè)級BIM管理應(yīng)用,該成本肯定要攤銷到所服務(wù)的每個項目上的,而項目經(jīng)理需要的僅為項目級別應(yīng)用,對比外部第三方服務(wù)價格可能高出不少,項目經(jīng)理肯定意見很多。
3)企業(yè)級應(yīng)用的核心價值本質(zhì)上是知識積累價值,但知識的積累有一個量變到質(zhì)變的過程,突破一個臨界點方有機(jī)會成為企業(yè)的核心競爭力或成為一項價值i業(yè)務(wù)的關(guān)鍵組成部分。
建設(shè)產(chǎn)業(yè)的主要慣性問題
建筑產(chǎn)業(yè)各種問題很多,微觀、中觀、宏觀大家要講起來幾天都說不完。近幾十年來建筑產(chǎn)業(yè)的確在飛速發(fā)展,但這是歷史的縱向?qū)Ρ?,而從產(chǎn)業(yè)之間的橫向?qū)Ρ葋砜?,建筑產(chǎn)業(yè)的相對勞動生產(chǎn)力卻顯得尷尬了。
美國數(shù)據(jù)顯示1964-2009年,非農(nóng)業(yè)(包含建筑業(yè))的勞動生產(chǎn)力增加了一倍;而同期建筑業(yè)的勞動生產(chǎn)力卻大約下降了10%。
無論是專業(yè)割裂,臨時團(tuán)隊,還是經(jīng)驗主義,本質(zhì)歸結(jié)還是整個產(chǎn)業(yè)的知識管理效率問題。
而客觀環(huán)境與規(guī)律卻在推著大家必須走向知識管理的狂奔之路。
知識管理效率是社會進(jìn)步的本質(zhì)動力
上面五大趨勢力量關(guān)鍵解決的就是知識管理效率問題。
先有知識管理能力及習(xí)慣還是先有BIM管理系統(tǒng)?
我用中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街的案例來引出觀點,案例如下:
中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大家大家都知道,2015年很火,大家可能覺得他的成功是因為總理去了一趟并提出”大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè)"的號召。筆者辦公地方離創(chuàng)業(yè)大家30米,而且在這個地方呆了近20年,早在創(chuàng)業(yè)大街概念被提出來的之前,此地就陸續(xù)云集了眾多的IT創(chuàng)業(yè)小公司和一些風(fēng)投機(jī)構(gòu),原因也很簡單,創(chuàng)業(yè)大街是原來海淀圖書城的一條以二手圖書為主的小街道,非常沒檔次,是整個中關(guān)村西區(qū)核心區(qū)內(nèi)租金最便宜的一塊地方,很多初創(chuàng)IT公司沒錢自然而然選擇將此作為夢想的起點,大家踏實做事,真出來一些不錯的好項目和好企業(yè),陸續(xù)吸引了一批風(fēng)投機(jī)構(gòu)就近辦公。
在沒有中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街之前,這里事實上就是一條創(chuàng)業(yè)街。
當(dāng)創(chuàng)業(yè)之風(fēng)吹遍大江南北的時候,中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街才作為一個正式的名稱被發(fā)明出來。現(xiàn)在這條不到300米長的小街被弄的很有檔次和品味,各種政策加持,成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的典范。
但是現(xiàn)在當(dāng)我每次走進(jìn)創(chuàng)業(yè)大街的時候,感覺少了很多百折不撓曲折但始終前行的厚實堅韌,多了許多急功近利豪言壯語的喧囂輕浮。
實際情況也是如此,當(dāng)政策紅利逐漸消散,裸泳就是裸,近幾年創(chuàng)業(yè)大街走出來的真正優(yōu)秀的創(chuàng)新企業(yè)大不如從前。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)大街也不斷在總結(jié)、調(diào)整和升華,我還是看好他未來的持續(xù)發(fā)展的,但畢竟荒廢了幾許歲月。
先有知識管理能力及習(xí)慣
下圖是組織成熟度模型,也適用于項目管理成熟度的定義。
BIM在管理級上的應(yīng)用至少需要組織超越第三層次,但現(xiàn)在很多上BIM管理系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部管理成熟度可能只有第二層級。即使外力強(qiáng)刺激從形式上提到第四級甚至第五級,但企業(yè)真實的靈魂還在原處,當(dāng)刺激不再回歸瑣碎之時,問題必然而來。
知識管理誰來負(fù)責(zé)?
BIM是建筑產(chǎn)業(yè)最好的知識管理工具。
這點毋庸置疑,文檔及二維圖片所能承載的知識只是建筑產(chǎn)業(yè)的很小一部分,即使其數(shù)字化了,可以局部改善和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式,但離質(zhì)變躍升所需知識廣度卻差的很遠(yuǎn),而BIM卻可解決知識廣度問題,隨著BIM持續(xù)積累,達(dá)到一定知識深度知識,質(zhì)變躍升才可發(fā)生。
企業(yè)BIMer是知識管理的最好的執(zhí)行者,但有幾個障礙:
1)當(dāng)BIM部門利益和項目部門利益對立之時,BIM部門很累但卻又無法有效和高效開展工作。筆者遇到最簡單一個例子就是,BIM階段成果確認(rèn)最多時候涉及到12個項目相關(guān)人員的簽字,光找人簽字都可能需要幾個星期時間,這時工作就不得不停下來。
建議:上善若水,水利萬物而不爭。企業(yè)內(nèi)部BIMer及BIM服務(wù)要做到像水一樣利于萬物而價廉確實很難,但非不可為,至少應(yīng)該成為始終努力方向。在保障自身足夠多持續(xù)彈藥及獲得滋潤基礎(chǔ)上要竭盡全力壓縮成本,也更需要有內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的靈魂。
2)對于企業(yè)而言,在量變積累階段知識積累的價值是隱性的,甚至是不確定的,因為做同樣事情的各類競爭對手很多,若沒有深刻的洞察加上堅決的執(zhí)行,再加上些許的運氣,在此上面的投入極有可能就是打水漂。
建議:先有知識管理能力與習(xí)慣而后堅決投入BIM管理平臺,不能讓平臺等著知識。企業(yè)知識管理能力及習(xí)慣的打造也涉及很多方面,如:最佳實踐、標(biāo)準(zhǔn)化、量化管理、學(xué)習(xí)型組織等等。組織學(xué)習(xí)能力是其重要組成,如下面兩圖:
3)知識不是數(shù)據(jù)的堆砌,就像建筑不是材料的無序堆砌一樣,一定是要實現(xiàn)某種功能用途目的,即所說邏輯、結(jié)構(gòu)化、算法等等皆為類似概念。而實際情況是BIMer和企業(yè)及項目大多數(shù)員工沒有共同語言,BIMer往往不懂邏輯,懂邏輯的人不了解BIM,也沒有很好且有效的翻譯,最后結(jié)果通常是數(shù)據(jù)的堆砌。
建議:在BIM工具足夠傻瓜化之前,全員掌握BIM技術(shù)不太現(xiàn)實,因為建筑很復(fù)雜,項目管理很復(fù)雜,而人的腦容量和時間都是有限的??尚械慕鉀Q方案是企業(yè)內(nèi)部越來越多無需翻譯而能與BIM有效溝通的員工,特別是項目經(jīng)理及相關(guān)核心崗員工,加大BIM技術(shù)管理的能力建設(shè)是必然路徑。中國BIM培訓(xùn)網(wǎng)的BIM經(jīng)理課程能有效幫助企業(yè)解決這個問題。
世界變化太快,惟有學(xué)習(xí)才能把握未來!BIM是建筑企業(yè)知識管理神器!