滬建人才〔2020〕3號(hào)

各有關(guān)單位：

為貫徹上級(jí)關(guān)于創(chuàng)新監(jiān)管方式、推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”的要求，自2020年1月31日起，本市建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員（A、B、C證）安全生產(chǎn)知識(shí)初證考試實(shí)行企業(yè)“法人一證通”網(wǎng)上報(bào)名。

特此通知。

附件：

1. “三類人員”（初證）企業(yè)網(wǎng)上報(bào)名流程

2. “三類人員”（初證）網(wǎng)上報(bào)名企業(yè)用戶使用說明書

上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和管理委員會(huì)

人才服務(wù)考核評(píng)價(jià)中心

2020年1月13日

上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和管理委員會(huì)

崗位培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)信息管理系統(tǒng)

——三類人員（初證）網(wǎng)上報(bào)名企業(yè)

用戶使用說明書

目錄

1. 前言 1

編寫目的 1

定義 1

支持的瀏覽器 1

2. 頁面及功能介紹 2

登錄界面 2

法人一證通界面 3

注冊(cè)界面 4

系統(tǒng)起始頁 4

導(dǎo)航菜單 5

企業(yè)學(xué)員庫 6

3. 工具下載及安裝 9

考務(wù)助手 9

◇ 下載軟件壓縮包 9

◇ 安裝軟件 10

◇ 啟用軟件 10

◇ 卸載軟件 11

4. 具體流程操作 12

第一步：進(jìn)入系統(tǒng)前準(zhǔn)備工作 13

第二步：進(jìn)入系統(tǒng)登錄界面 13

第三步：新用戶注冊(cè) 14

第四步：登錄系統(tǒng) 15

第五步：添加學(xué)員 17

第六步：學(xué)員考試報(bào)名 20

第七步：下載并打印準(zhǔn)考證 21

5. 常見問題及解決方法 23

1. 前言

編寫目的

為了使用戶更加方便操作本系統(tǒng)，本說明書主要對(duì)系統(tǒng)各模塊的流程、功能及其操作方法進(jìn)行了詳細(xì)的說明。

本說明書針對(duì)對(duì)象：三類人員初證網(wǎng)上報(bào)名的企業(yè)用戶。

定義

支持的瀏覽器

系統(tǒng)支持的瀏覽器：Google Chrome 79（64 位）及以上版本

2. 頁面及功能介紹

企業(yè)用戶可通過系統(tǒng)操作的頁面包括：登錄界面、法人一證通界面、注冊(cè)界面、系統(tǒng)起始頁、導(dǎo)航菜單、企業(yè)學(xué)員庫，具體如下：

登錄界面

使用系統(tǒng)的網(wǎng)站地址，進(jìn)入到“考試報(bào)名”界面，界面如圖1所示。不同的用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)需求的不同，點(diǎn)擊選擇其所需的業(yè)務(wù)模塊來進(jìn)入系統(tǒng)。

圖 1 “考試報(bào)名”界面

企業(yè)用戶可點(diǎn)擊選擇“企業(yè)報(bào)名”，進(jìn)入到“證書登錄”界面，如圖2所示：

圖 2 “證書登錄”界面

“證書登錄”界面可提供用戶的功能操作如下：

? 用戶可點(diǎn)擊“使用此憑證登錄”，使用法人一證通登錄到系統(tǒng)；

? 企業(yè)第一次登錄時(shí)需要先進(jìn)行注冊(cè)，可在點(diǎn)擊登錄界面中的“注冊(cè)”。

法人一證通界面

當(dāng)用戶在登錄界面點(diǎn)擊“使用此憑證登錄”按鈕時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到“上海市法人一證通公共服務(wù)平臺(tái)”界面，進(jìn)行法人一證通的登錄操作，如圖3所示：

圖 3 “上海市法人一證通公共服務(wù)平臺(tái)”界面

用戶在“請(qǐng)輸入密碼”的輸入框中輸入法人一證通的密碼，輸入完成后點(diǎn)擊“登錄”按鈕即可完成登錄。

注冊(cè)界面

用戶在登錄界面點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕后，界面同樣會(huì)先跳轉(zhuǎn)至法人一證通的登錄界面，法人一證通驗(yàn)證通過后，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)入“新用戶注冊(cè)”界面。

圖 4 “新用戶注冊(cè)”界面

用戶需對(duì)注冊(cè)界面里的字段進(jìn)行填寫，系統(tǒng)可自動(dòng)讀取當(dāng)前插入USB接口的KEY信息，用戶僅需填寫聯(lián)系人手機(jī)以及驗(yàn)證碼，如圖4所示。

信息填寫完成后，點(diǎn)擊“保存注冊(cè)信息”，彈出保存成功的提示信息，即新用戶注冊(cè)成功。

系統(tǒng)起始頁

用戶使用法人一證通登錄成功后，會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至系統(tǒng)企業(yè)報(bào)名的起始頁，界面跳轉(zhuǎn)需等待5秒，“系統(tǒng)起始頁”如圖5所示：

圖 5 “系統(tǒng)起始頁”界面

界面右上角顯示當(dāng)前登錄用戶的用戶名，點(diǎn)擊用戶名可進(jìn)行修改密碼和退出登錄的操作。

導(dǎo)航菜單

點(diǎn)擊起始頁右上角的導(dǎo)航菜單，會(huì)彈出系統(tǒng)的導(dǎo)航菜單，導(dǎo)航菜單中提供用戶和企業(yè)報(bào)名以及考務(wù)助手下載的功能操作，如圖6所示：

圖 6 導(dǎo)航菜單

企業(yè)學(xué)員庫

通過導(dǎo)航菜單，選擇點(diǎn)擊“企業(yè)報(bào)名”，可進(jìn)入“企業(yè)學(xué)員庫”的界面，界面如圖7所示：

圖 7 “企業(yè)學(xué)員庫”的界面

“企業(yè)學(xué)員庫”界面可提供用戶的功能操作如下：

? 可點(diǎn)擊“添加學(xué)員”，來將學(xué)員信息錄入到企業(yè)學(xué)員庫，如圖8所示：

圖 8 企業(yè)學(xué)員庫-添加學(xué)員操作

? 可通過右鍵點(diǎn)擊學(xué)員記錄，選擇“編輯企業(yè)學(xué)員”，如圖9所示，來編輯該學(xué)員的信息；

圖 9 企業(yè)學(xué)員庫-編輯企業(yè)學(xué)員操作

? 可通過右鍵點(diǎn)擊學(xué)員記錄，選擇“刪除企業(yè)學(xué)員”，如圖10所示，來刪除該學(xué)員；

圖 10 企業(yè)學(xué)員庫-刪除企業(yè)學(xué)員

? 可通過點(diǎn)擊學(xué)員記錄下的報(bào)名字段欄中的“報(bào)名”按鈕，如圖11所示，來為該學(xué)員報(bào)名崗位的考試；

圖 11 企業(yè)學(xué)員庫-學(xué)員報(bào)名操作

? 當(dāng)學(xué)員成功報(bào)名一種崗位的考試，則其報(bào)名的崗位考試字段下的報(bào)名按鈕變?yōu)榧t色的“取消報(bào)名”按鈕，若需為學(xué)員取消報(bào)名的考試，則僅需用戶點(diǎn)擊該按鈕即可，如圖12所示；

圖 12企業(yè)學(xué)員庫-考生取消報(bào)名考試操作

? 可通過點(diǎn)擊工具欄上的“查詢”按鈕，如圖13所示，來查詢到用戶所需的學(xué)員的記錄；

圖 13 企業(yè)學(xué)員庫-查詢操作

? 可通過點(diǎn)擊工具欄上的“下載準(zhǔn)考證”，如圖14所示：

圖 14 企業(yè)學(xué)員庫-下載準(zhǔn)考證操作

會(huì)彈出“請(qǐng)選擇”框如圖15所示：

圖 15 下載準(zhǔn)考證-“請(qǐng)選擇”框

在彈出框中選擇考試類別、崗位以及批次，來下載考生的準(zhǔn)考證，下載的準(zhǔn)考證格式為保存在本地的PDF格式，需用戶自行打印。

3. 工具下載及安裝

用戶需下載及安裝所需的工具如下：

進(jìn)入系統(tǒng)前需下載安裝：

1. 法人一證通KEY的軟件驅(qū)動(dòng)（協(xié)卡助手）；

2. 身份證讀卡器驅(qū)動(dòng)（系統(tǒng)目前僅支持新中新）。

進(jìn)入系統(tǒng)后，用戶需通過系統(tǒng)的導(dǎo)航菜單欄點(diǎn)擊下載：考務(wù)助手，其具體的下載及使用方式如下：

考務(wù)助手

◇ 下載軟件壓縮包

考務(wù)助手需在用戶進(jìn)入系統(tǒng)后，在導(dǎo)航菜單中鼠標(biāo)左鍵選擇“考務(wù)助手下載”，點(diǎn)擊后可在瀏覽器的左下角查看到“考務(wù)助手.zip” 的壓縮包正在下載。

文件下載完成后，點(diǎn)擊上圖紅色框中的“^”按鈕，會(huì)彈出菜單，在菜單中選擇“在文件夾中顯示”，可在文件夾中找到當(dāng)前下載完成的文件，如圖16所示：

圖 16 考務(wù)助手下載完成

◇ 安裝軟件

然后鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊考務(wù)助手的壓縮包，進(jìn)行文件的解壓，解壓后打開該文件夾，可在文件夾中找到“考務(wù)系統(tǒng)助手程序.exe”，程序如圖17所示：

圖 17 考務(wù)系統(tǒng)助手程序

◇ 啟用軟件

雙擊該程序，若彈出提示：是否允許未知發(fā)布者的應(yīng)用對(duì)設(shè)備進(jìn)行更改，請(qǐng)選擇“是”，程序會(huì)彈出的框如圖18所示，需用戶在框中選擇身份證讀卡器的類型，選擇的類型必須與當(dāng)前使用的身份證讀卡器名牌相同，選擇“新中新”。

圖 18 選擇身份證讀卡器類型

身份證讀卡器類型選擇完成后，點(diǎn)擊“確定”按鈕，然后可在右下角的任務(wù)欄上看到按鈕，表示當(dāng)前考務(wù)助手為啟動(dòng)狀態(tài)。

備注：考務(wù)助手不需要安裝，需用戶每次在使用身份證讀卡器前雙擊啟用該程序；

◇ 卸載軟件

考務(wù)助手為綠色軟件，無需卸載直接刪除即可。

4. 具體流程操作

說明：本實(shí)例流程中所涉及的數(shù)據(jù)信息均為模擬數(shù)據(jù)。

三類人員初證企業(yè)網(wǎng)上報(bào)名流程：進(jìn)入系統(tǒng)前準(zhǔn)備工作→進(jìn)入系統(tǒng)登錄界面→注冊(cè)新用戶→登錄系統(tǒng)→添加學(xué)員→學(xué)員考試報(bào)名→準(zhǔn)考證公布后下載并打印準(zhǔn)考證，流程圖如下：

第一步：進(jìn)入系統(tǒng)前準(zhǔn)備工作

用戶在進(jìn)入系統(tǒng)前需：

1. 安裝法人一證通的軟件驅(qū)動(dòng)（協(xié)卡助手）；

2. 在進(jìn)入系統(tǒng)前確認(rèn)將協(xié)卡助手打開，并將法人一證通的KEY插入到本機(jī)的USB接口中；

3. 安裝身份證讀卡器驅(qū)動(dòng)（系統(tǒng)目前僅支持新中新，若手動(dòng)錄入學(xué)員信息，則無需安裝）；

第二步：進(jìn)入系統(tǒng)登錄界面

準(zhǔn)備工作完成后，即可在網(wǎng)頁的地址欄中輸入系統(tǒng)的地址，進(jìn)入系統(tǒng)的“考試報(bào)名”界面，如圖19所示：

圖 19 考試報(bào)名界面

鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊界面中的“企業(yè)報(bào)名”的圖片按鈕（圖19紅色框①），來進(jìn)入到“證書登錄”界面，如圖20所示：

圖 20 證書登錄界面

第三步：新用戶注冊(cè)

若為新用戶，請(qǐng)?jiān)诘卿浵到y(tǒng)前需進(jìn)行注冊(cè)操作，在確認(rèn)“第一步：進(jìn)入系統(tǒng)前準(zhǔn)備工作”完成的情況下，點(diǎn)擊登錄界面中的“注冊(cè)”按鈕（圖20紅色框②），在進(jìn)行注冊(cè)操作前，系統(tǒng)需要用戶進(jìn)行法人一證通的驗(yàn)證，會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至“上海市法人一證通公共服務(wù)平臺(tái)”界面，其界面如下圖所示：

圖 21 上海市法人一證通公共服務(wù)平臺(tái)界面

法人一證通的驗(yàn)證僅需用戶在“請(qǐng)輸入密碼”的輸入框（圖21紅色框③）中輸入法人一證通的密碼，輸入完成后點(diǎn)擊“登錄”按鈕（圖21紅色框④）即可完成登錄。

法人一證通驗(yàn)證通過后，頁面會(huì)跳轉(zhuǎn)進(jìn)入新用戶注冊(cè)界面，系統(tǒng)可自動(dòng)讀取當(dāng)前插入USB接口的KEY信息，用戶僅需填寫聯(lián)系人手機(jī)以及驗(yàn)證碼（聯(lián)系人手機(jī)為必填項(xiàng)，不能為空），填寫完成后，點(diǎn)擊“保存注冊(cè)信息”（圖22紅色框⑤），系統(tǒng)提示：保存成功即可。

圖 22 新用戶注冊(cè)界面

錄入驗(yàn)證碼時(shí)需注意：驗(yàn)證碼區(qū)分大小寫；若驗(yàn)證碼看不清，可點(diǎn)擊驗(yàn)證碼的圖片，來切換顯示的驗(yàn)證碼。

第四步：登錄系統(tǒng)

用戶注冊(cè)完成后，系統(tǒng)將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)回企業(yè)報(bào)名的登錄界面，點(diǎn)擊“使用此憑證登錄”按鈕（圖23紅色框⑥），如圖23所示：

圖 23 企業(yè)證書登錄界面

用戶在首次登錄系統(tǒng)時(shí)，與注冊(cè)相同，需要用戶進(jìn)行法人一證通的驗(yàn)證，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至“上海市法人一證通公共服務(wù)平臺(tái)”界面，其操作同上。驗(yàn)證通過后，系統(tǒng)會(huì)跳轉(zhuǎn)至企業(yè)報(bào)名的起始頁，界面將在5秒后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)進(jìn)入起始頁，起始頁界面如圖24所示：

圖 24 系統(tǒng)起始頁

點(diǎn)擊起始頁界面左上角的“導(dǎo)航菜單”（圖24紅色框⑦），會(huì)系統(tǒng)的導(dǎo)航菜單框，如圖25所示：

圖 25 導(dǎo)航菜單

用戶可通過點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單，來下載并安裝考務(wù)助手，考務(wù)助手主要用于輔助身份證讀卡器錄入身份證信息，其具體操作詳見P9-P11。

第五步：添加學(xué)員

用戶通過鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單“企業(yè)報(bào)名”，來進(jìn)入企業(yè)學(xué)員庫界面，界面如圖26所示：

圖 26 企業(yè)學(xué)員庫界面

用戶可通過點(diǎn)擊工具欄上的“查詢”按鈕，如圖27所示：

圖 27 企業(yè)學(xué)員庫-查詢功能

在彈出的查詢框中填寫企業(yè)名稱（可點(diǎn)擊下拉菜單選擇企業(yè)）、學(xué)員名稱、證件號(hào)，來查詢到用戶所需的學(xué)員的記錄。

點(diǎn)擊工具欄上的“添加學(xué)員”按鈕，如圖28所示：

圖 28 企業(yè)學(xué)員庫-添加學(xué)員功能

會(huì)彈出添加學(xué)員框，如圖29所示：

圖 29 企業(yè)學(xué)員庫-錄入學(xué)員信息框

錄入學(xué)員信息的方式有兩種：1、手動(dòng)錄入；2、讀取二代身份證的方式錄入；用戶可選擇其中一種方式來進(jìn)行錄入。

若用戶選擇手動(dòng)錄入，請(qǐng)根據(jù)框中所給字段進(jìn)行填寫，填寫過程中需用戶注意以下幾點(diǎn)：

1）錄入居民身份證時(shí)，證件號(hào)碼限制為18位，其他類型證件無限制；

2）當(dāng)身份證號(hào)碼中帶X，則必須為大寫；

3）如需上傳照片，照片為一寸白底免冠照片，大小限制為80KB，格式為JPG、JPEG、PNG；

若用戶選擇讀取二代身份證的方式錄入，請(qǐng)點(diǎn)擊框中的“讀取二代身份證”按鈕（圖29紅色框⑧），點(diǎn)擊后聽到“嘀”的一聲，可看到放置在身份證讀卡器上的身份證信息錄入到相應(yīng)字段中，其中需注意的事項(xiàng)如下：

1）確認(rèn)準(zhǔn)備工作（新中新的身份證讀卡器驅(qū)動(dòng)）是否安裝完成；

2）檢查新中新的身份證讀卡器是否插入到本機(jī)USB接口中；

3）檢查考務(wù)助手是否處于啟動(dòng)狀態(tài)。

備注：無論選擇手動(dòng)錄入還是刷身份證錄入，學(xué)員的個(gè)人信息中手機(jī)字段均為必填項(xiàng)。

填寫完成后點(diǎn)擊“保存”按鈕（圖29紅色框⑨），看到系統(tǒng)提示：保存成功，即可在界面列表中查看到所添加的學(xué)員的記錄，此時(shí)該學(xué)員的考試時(shí)間、待考考生狀態(tài)、報(bào)名考試時(shí)間均為空，如圖30所示：

圖 30 學(xué)員信息錄入成功

備注：當(dāng)學(xué)員記錄的“從業(yè)人員核對(duì)”字段顯示為“X”時(shí)，需用戶進(jìn)行以下操作，否則無法報(bào)名：

1. 確認(rèn)錄入的學(xué)員名稱是否填寫正確；

2. 學(xué)員名稱確實(shí)正確的情況下請(qǐng)聯(lián)系委人才中心。

若用戶需修改學(xué)員信息，可通過右鍵點(diǎn)擊學(xué)員記錄，來修改該學(xué)員的信息。

修改學(xué)員信息的具體操作：在界面的列表中找到所需修改信息的學(xué)員的記錄，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊該條記錄，會(huì)彈出的右鍵菜單，在右鍵菜單中點(diǎn)擊選擇“編輯企業(yè)學(xué)員”，會(huì)彈出編輯學(xué)員框，在編輯框中對(duì)學(xué)員的信息進(jìn)行修改后，點(diǎn)擊框右下方的“保存”按鈕，彈出提示框提示：修改成功，即學(xué)員信息修改完成；

若用戶無需將該學(xué)員展示在企業(yè)學(xué)員庫的列表中，可通過右鍵點(diǎn)擊學(xué)員記錄，來刪除該學(xué)員。

刪除企業(yè)學(xué)員的具體操作：與修改相同，在找到所需刪除的學(xué)員的記錄后，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊，在右鍵菜單中點(diǎn)擊選擇“刪除企業(yè)學(xué)員”，彈出提示框提示：刪除成功，即學(xué)員刪除成功；

第六步：學(xué)員考試報(bào)名

學(xué)員添加完成后，可對(duì)該學(xué)員進(jìn)行三類人員初證考試的報(bào)名。

例如：該學(xué)員需報(bào)名B證初證的考試，點(diǎn)擊該學(xué)員的記錄中B證初證字段下的綠色“報(bào)名”按鈕（圖31紅色框⑩），如下圖所示，看到系統(tǒng)彈出提示：報(bào)名成功即可。

圖 31 企業(yè)學(xué)員庫-學(xué)員報(bào)名考試功能

此時(shí)可看到該學(xué)員的B證初證字段欄下的報(bào)名按鈕變?yōu)榧t色“取消報(bào)名”按鈕，且考試時(shí)間、待考考生狀態(tài)、報(bào)名考試時(shí)間均根據(jù)報(bào)名情況顯示相關(guān)信息，如下圖所示。如需取消該學(xué)員參加B證初證考試，則點(diǎn)擊“取消報(bào)名”按鈕（圖32紅色框?）即可；

圖 32 企業(yè)學(xué)員庫-學(xué)員取消報(bào)名考試功能

需注意事項(xiàng)：

1. 在報(bào)名時(shí)間外，用戶不能為學(xué)員進(jìn)行報(bào)名或取消報(bào)名的操作；

2. 一位學(xué)員當(dāng)月只能報(bào)名一種崗位的考試。

第七步：下載并打印準(zhǔn)考證

在企業(yè)用戶收到委人才中心的短信通知后，進(jìn)入企業(yè)學(xué)員庫界面，點(diǎn)擊工具欄上的“下載準(zhǔn)考證”按鈕，如圖33所示：

圖 33 企業(yè)學(xué)員庫-下載準(zhǔn)考證功能

會(huì)彈出“請(qǐng)選擇”框，彈出框如圖34所示：

圖 34 企業(yè)學(xué)員庫-下載準(zhǔn)考證選擇框

在彈出框中選擇考試類別、崗位以及批次，選擇完成后點(diǎn)擊“確定”按鈕（圖34紅色框?），下載的準(zhǔn)考證格式為保存在本地的PDF格式，請(qǐng)用戶自行打印。

5. 常見問題及解決方法