造價(jià)人員在工程結(jié)算時(shí)心理因素問題

做為造價(jià)人員，最怕的就是結(jié)算工作，很多乙方的造價(jià)員怕見甲方，總包的怕見分包，其實(shí)不論是甲方的造價(jià)人員還是分包的造價(jià)員同樣存在怕見對(duì)方的心理。

這點(diǎn)從心理上分析可以這樣考慮，當(dāng)人正面對(duì)刺刀，背后對(duì)著槍口時(shí)，不管有無經(jīng)驗(yàn)，那種恐懼情理是誰都可以理解的。結(jié)算實(shí)際上是雙方端著刺刀面對(duì)面的較量的同時(shí)，老板的槍口在頂著你后背不讓你退縮。這時(shí)雙方拼的不光是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也是意志和心理的角逐，沒有經(jīng)過工程結(jié)算的造價(jià)人員，是永遠(yuǎn)不會(huì)成熟的和受到重用的。

網(wǎng)上關(guān)于結(jié)算的理論知識(shí)不少，我只想說，提高心理素質(zhì)是結(jié)算中取勝的另一要素，有時(shí)甚至還是決定性的作用。

1、要有坦誠的心理：結(jié)算人員總擔(dān)心自己的水平低，技不如人而被人恥笑。其實(shí)水平高低是難免的，高手也是當(dāng)過砂袋而變的堅(jiān)強(qiáng)的，由低到高總要有這個(gè)過程。交手之后如果發(fā)現(xiàn)不是對(duì)手時(shí)，不要不懂裝懂，也不要自卑任人宰割，當(dāng)對(duì)方挑出你結(jié)算文件中的低級(jí)錯(cuò)誤時(shí)，一定要勇于承認(rèn)，發(fā)現(xiàn)有爭議的問題時(shí)，不用急于做出答復(fù)，回去求職助更高的人來解決，發(fā)現(xiàn)對(duì)方漏洞時(shí)要不動(dòng)聲色，必要時(shí)是一招殺手锏。

2、不要有買好的心理：無論是甲方還是乙方，結(jié)算前老板一般會(huì)給一個(gè)結(jié)算指標(biāo)，其實(shí)這個(gè)指標(biāo)連他自己也不會(huì)相信能夠達(dá)到，造價(jià)人員更沒有能力去實(shí)現(xiàn)。因此，造價(jià)人員為老板騙回多少錢對(duì)老板來說也是一個(gè)不滿意的數(shù)字。結(jié)算時(shí)要想好底線，爭取上線，盡到職責(zé)，發(fā)揮出水平。不要有明顯低級(jí)失誤就行。

要突破怕對(duì)手和怕老板這兩大心理障礙要做到：

1、充分掌握結(jié)算依據(jù)：這是把棋局簡單化的最好方式，下整盤棋實(shí)力不如對(duì)方，但下一盤自己熟悉的殘局可能未必會(huì)輸。

2、要明確結(jié)算不是為了騙錢：所有的老板在結(jié)算中都存在這一心理并且逼造價(jià)人員去替他們實(shí)現(xiàn)這一目的。這時(shí)的造價(jià)人員態(tài)度一定不能曖昧，不能實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)堅(jiān)決不予以承諾，要勇于發(fā)表自己對(duì)結(jié)算結(jié)果的預(yù)測，這樣做雖然是給老板頭頂上澆冷水，但比結(jié)算完后讓老板和自己都掉進(jìn)冰窟窿要強(qiáng)。

造價(jià)人員的能力不是體現(xiàn)在騙錢上，而是體現(xiàn)在掌控上，什么時(shí)候掌控了公司的核心成本，什么時(shí)候就掌控了自己的命運(yùn)，同時(shí)也掌控了結(jié)算的節(jié)奏。結(jié)算并不是件可怕的事，怕的是搞了幾年造價(jià)工作沒參與過結(jié)算。